Luyo Silvera, L.E. y Ñañez Silva, M.V. 2023. Gestión administrativa y la satisfacción del cliente interno en servicios de hospedaje. Revista de Investigación Cañetana. 2, 1 (dic. 2023), 32–42. DOI:https://doi.org/10.60091/ric.2023.v2n1.05.