Luyo Silvera, L. E. ., y M. V. . Ñañez Silva. «Gestión Administrativa Y La satisfacción Del Cliente Interno En Servicios De Hospedaje». Revista De Investigación Cañetana, vol. 2, n.º 1, diciembre de 2023, pp. 32-42, doi:10.60091/ric.2023.v2n1.05.